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1. Responsable del Tratamiento
- Titular: Monstercitydolls
- Dirección postal: Calle Puigvert 49, 08490 Tordera, Barcelona, España.
- Sitio web: https://monstercitydolls.com/
- Correo electrónico de contacto: monstercitydolls@gmail.com
2. Datos que Recopilamos y Finalidad
Dependiendo de cómo interactúes con nuestra tienda online, podemos recopilar diferentes categorías de datos personales con las siguientes finalidades:
- Datos de compra y gestión de pedidos: Nombre, apellidos, dirección de envío, correo electrónico y teléfono. Se utilizan para procesar, gestionar, enviar y facturar tus compras de muñecas y artículos de colección.
- Datos de contacto y atención al cliente: Información facilitada a través de formularios de contacto o correos electrónicos enviados a monstercitydolls@gmail.com, utilizada para resolver dudas, incidencias o consultas.
- Datos de navegación (Cookies): Información técnica sobre tu dispositivo, dirección IP y hábitos de navegación en el sitio web para mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento de la tienda.
3. Legitimación (Base Legal para el Tratamiento)
El tratamiento de tus datos personales se realiza bajo las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato: Para procesar tus pedidos, gestionar los pagos y realizar el envío de los productos adquiridos.
- Consentimiento del interesado: Al aceptar esta política de privacidad y rellenar formularios o contactar con nosotros.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Emisión de facturas y cumplimiento de normativas fiscales y mercantiles aplicables.
4. Destinatarios y Compartición de Datos
Tus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio:
- Empresas de transporte y logística: Para gestionar la entrega de tus paquetes en la dirección indicada.
- Plataformas de pago y pasarelas: Para procesar de forma segura las transacciones económicas realizadas en la web.
5. Conservación de los Datos
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos, así como los plazos exigidos por la legislación contable y fiscal.
6. Tus Derechos
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Monstercitydolls estamos tratando datos personales que les conciernan. Tienes derecho a ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: Conocer qué datos tuyos tenemos y cómo los tratamos.
- Rectificación: Modificar los datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición y Limitación: Oponerte a que tus datos sean tratados para determinadas finalidades o solicitar la limitación de su tratamiento.
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar una solicitud por escrito junto con una copia de tu documento de identidad a la dirección de correo electrónico: monstercitydolls@gmail.com.
7. Medidas de Seguridad
Monstercitydolls aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, protegiendo tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción.
8. Modificaciones de la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Te recomendamos revisarla periódicamente en https://monstercitydolls.com/.